[cs_content][cs_section bg_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/staging.orye-stevenart.be\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/bg_faq.jpg\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbcs-ta-center intro\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_row inner_container=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb marginless_columns=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px auto;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_column fade=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb fade_animation=\u00a0\u00bbin\u00a0\u00bb fade_animation_offset=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb fade_duration=\u00a0\u00bb750″ type=\u00a0\u00bb1\/1″ style=\u00a0\u00bbpadding: 0px;\u00a0\u00bb][x_custom_headline level=\u00a0\u00bbh1″ accent=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]FAQ[\/x_custom_headline][cs_text class=\u00a0\u00bbsub\u00a0\u00bb]Wie zijn juwelen en uurwerken in topconditie wil houden, moet de kneepjes van het vak kennen. Speciaal voor u bundelden we enkele vaak gestelde vragen en voorzien we ze van een vakkundig antwoord. Zit u toch nog met een specifieke vraag? Aarzel niet ons te contacteren!
\n[\/cs_text][\/cs_column][\/cs_row][\/cs_section][cs_section parallax=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbsection faq center\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px;padding: 45px 0px;\u00a0\u00bb][cs_row inner_container=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb marginless_columns=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbfaq-filter\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px auto;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_column fade=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb fade_animation=\u00a0\u00bbin\u00a0\u00bb fade_animation_offset=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb fade_duration=\u00a0\u00bb750″ type=\u00a0\u00bb1\/1″ style=\u00a0\u00bbpadding: 0px;\u00a0\u00bb][x_raw_content]<\/p>\n
[\/x_raw_content][\/cs_column][\/cs_row][cs_row inner_container=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb marginless_columns=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbfaq-box algemeen\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px auto;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_column fade=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb fade_animation=\u00a0\u00bbin\u00a0\u00bb fade_animation_offset=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb fade_duration=\u00a0\u00bb750″ type=\u00a0\u00bb1\/1″ style=\u00a0\u00bbpadding: 0px;\u00a0\u00bb][x_custom_headline level=\u00a0\u00bbh3″ accent=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Algemeen[\/x_custom_headline][x_accordion link=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb ][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbWat houdt de garantie van mijn juweel of uurwerk in?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]De geldigheidsduur van uw garantie is afhankelijk van het merk van uw juweel of uurwerk. Onder de garantie van een juweel of uurwerk vallen fabricagefouten waarvoor het merk de kosten op zich neemt. [\/x_accordion_item][\/x_accordion][\/cs_column][\/cs_row][cs_row inner_container=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb marginless_columns=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbfaq-box juwelen\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px auto;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_column fade=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb fade_animation=\u00a0\u00bbin\u00a0\u00bb fade_animation_offset=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb fade_duration=\u00a0\u00bb750″ type=\u00a0\u00bb1\/1″ style=\u00a0\u00bbpadding: 0px;\u00a0\u00bb][x_custom_headline level=\u00a0\u00bbh3″ accent=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Juwelen[\/x_custom_headline][x_accordion link=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb ][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbHoe moet ik mijn juwelen onderhouden?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]U kan altijd uw juwelen zelf poetsen met lauw water, zeep en een zachte borstel. Voorts is het belangrijk om de zeep achteraf goed af te spoelen. Vermijd ten alle tijden een harde borstel die de juwelen zou kunnen beschadigen. Wrijf de juwelen tenslotte droog met een propere zachte doek.<\/p>\n
Na verloop van tijd verliezen juwelen hun glans en worden ze mat. Gewoon poetsen of opblinken met een doekje is dan niet genoeg. Het polijsten van juwelen laat ons toe uw juwelen in goud of in platina nieuw leven in te blazen door krassen te verwijderen en de juwelen opnieuw glanzend te maken. Dit kan u niet zelf doen maar gebeurt in het atelier. Gouden juwelen worden witgoud door een laag rhodium aan te brengen. Na verloop van tijd kan deze rhodiumlaag afslijten waardoor de gele kleur terug zichtbaar wordt. Ook voor het rhodineren van uw juwelen kan u bij ons terecht.<\/p>\n
U bent steeds welkom in onze juwelierszaak voor het oppoetsen, polijsten en rodineren van uw juwelen. Wij beschikken over de nodige kennis en expertise en uiteraard het juiste materiaal om uw juwelen er als nieuw te laten uitzien. Voorts kunnen we in onze zaak ook de zettingen van uw stenen nakijken. We raden sterk aan de zettingen van uw stenen jaarlijks te laten controleren.<\/p>\n
Voor meer informatie omtrent het opbergen en dragen van juwelen verwijzen we graag door naar het volgende artikel: Hoe uw gouden en platina juwelen poetsen en onderhouden?<\/a>[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbOm de hoeveel tijd moet ik mijn juwelen binnenbrengen voor een onderhoud?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Om de hoeveel tijd u uw juwelen moet laten polijsten is afhankelijk van hoe vaak u uw juwelen draagt en is afhankelijk van de wrijving.<\/p>\n We raden sterk aan de zettingen van uw stenen jaarlijks te laten controleren. Indien u uw juweel laat vallen, is het best om zo snel mogelijk langs te komen zodat wij de zettingen kunnen nagaan. Op deze manier vermijdt u het verlies van een steen. Mechanisch uurwerk:<\/strong> een mechanisch uurwerk is een uurwerk dat handmatig kan worden opgedraaid. Indien u het uurwerk een tijdje niet meer heeft gedragen en het uurwerk is stilgevallen, kan u deze handmatig gaan opdraaien via de kroon. Het is aangeraden om een mechanisch uurwerk elke dag rond dezelfde tijd op te winden en dit bij voorkeur in de ochtend.<\/p>\n Automatisch uurwerk: <\/strong>een automatisch uurwerk is een uurwerk dat zichzelf opwindt door de beweging van de pols. Bij dit type uurwerk is het echter noodzakelijk dat u het uurwerk voldoende draagt en dat u voldoende beweegt. Elk uurwerk heeft een gangreserve. Deze gangreserve is verschillend voor elk merk en model van uurwerk. Dankzij deze gangreserve kan u het uurwerken zonder problemen uitdoen voor het slapen gaan. Indien u het uurwerk niet elke dag kan dragen, kan u het uurwerk handmatig opwinden. Een alternatief is het aankopen van een watchwinder. Deze watchwinder voorziet het uurwerk van energie door de simulatie van de polsbeweging. U kan deze watchwinder kopen in onze winkel. Enkel indien het uurwerk een geschroefde kroon heeft, kan met het uurwerk gedoucht en gezwommen worden. Deze geschroefde kroon garandeert een absolute waterdichtheid van het uurwerk. We raden aan om een lederen band niet te strak te dragen, op deze manier zal de armband minder snel gaan slijten. Een stalen, gouden of platina armband zal na verloop van tijd krasjes gaan vertonen. Deze krasjes kunnen verwijderd worden door de armband te laten polijsten. Hiervoor kan u bij ons in de winkel terecht. Vooraleerst doen zij een diagnose van het uurwerk en kijken zij wat er precies moet gebeuren aan het uurwerk. Vervolgens maken zij een kostenraming op. Deze kostenraming wordt dan via de juwelier aan de klant gecommuniceerd. De klant kan de kostenraming goedkeuren of weigeren.<\/p>\n Bij het onderhoud van het uurwerk, wordt het uurwerk eerst volledig gedemonteerd. Daaropvolgend worden alle onderdelen gereinigd. Wanneer alle onderdelen gereinigd zijn worden deze onderdelen gecontroleerd. Indien er sporen van slijtage zijn worden de nodige onderdelen vervangen. Versleten onderdelen kunnen immers de werking van het uurwerk belemmeren. Vervolgens worden de onderdelen van het uurwerk gesmeerd met oli\u00ebn. Om de precisie van een mechanisch\/automatisch uurwerk te garanderen wordt de balansveer opnieuw afgesteld. De armband en kast van het uurwerk worden gepolijst of gereinigd. Tenslotte worden alle onderdelen terug ineengezet. Tijdens het onderhoud worden ook allerlei testen uitgevoerd.<\/p>\n Het onderhoud van Rolex uurwerken worden grotendeels binnenshuis gedaan. Onze uurwerkmaker Franck heeft hiervoor een opleiding gevold bij Rolex in Gen\u00e8ve. Voor meer uitleg omtrent een Rolex onderhoud, verwijzen wij u graag door naar: het onderhoud van een Rolex<\/a>.<\/p>\n Op het onderhoud van uw uurwerk heeft u ook een garantie. Deze is verschillend van merk tot merk. Naast professionele watersportuurwerken en duikuurwerken, zijn uurwerken met een geschroefde kroon ook 100% waterdicht. Het is wel belangrijk dat de kroon altijd goed is dichtgeschroefd. Met deze uurwerken kan gedoucht en gezwommen worden en dit tot 10 bar (=100 meter) diepte. Wanneer er gezwommen wordt met het uurwerk is het wel belangrijk dat al het zeewater of chloorwater goed wordt afgespoeld.<\/p>\n Om de waterdichtheid van uw uurwerk te garanderen, raden we u aan om deze jaarlijks te laten testen. Rolex uurwerken beschikken over het superlatieve COSC certificaat. Dit wil zeggen dat het uurwerk preciezer is als een gewoon COSC gecertifieerd uurwerk. Dit betekent dat Rolex uurwerken slechts 2 seconden voor of achter mogen lopen per dag of 1 minuut mag voor of achterlopen per maand.<\/p>\n Het is echter belangrijk om een mechanisch\/ automatisch uurwerk maandelijks te corrigeren om op dit moment de nauwkeurigheid van het uurwerk te behouden. U kan dit best doen wanneer u de datum verandert (30e of 31e van de maand). [cs_content][cs_section bg_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/staging.orye-stevenart.be\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/bg_faq.jpg\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbcs-ta-center intro\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_row inner_container=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb marginless_columns=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px auto;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_column fade=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb fade_animation=\u00a0\u00bbin\u00a0\u00bb fade_animation_offset=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb fade_duration=\u00a0\u00bb750″ type=\u00a0\u00bb1\/1″ style=\u00a0\u00bbpadding: 0px;\u00a0\u00bb][x_custom_headline level=\u00a0\u00bbh1″ accent=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]FAQ[\/x_custom_headline][cs_text class=\u00a0\u00bbsub\u00a0\u00bb]Wie zijn juwelen en uurwerken in topconditie wil houden, moet de kneepjes van het vak kennen. Speciaal voor u bundelden we enkele vaak gestelde vragen en voorzien we ze van een vakkundig […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/faq.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\n
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbWaarom worden wit gouden juwelen na een tijd geel?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Witgoud is een legering die bestaat uit goud, zilver en palladium. Vroeger werd voor de legering van witgoud nikkel gebruikt. Omwille van de nikkelallergie\u00ebn werd het gebruik van nikkel in juwelen verboden en vervangen door zilver en palladium. Een witgouden legering is daarom nooit zuiver wit maar eerder een grijs-wit. Om een mooie witte kleur te verkrijgen wordt het juweel voorzien van een laag rhodium. Na verloop van tijd kan deze rhodiumlaag afslijten waardoor de gele kleur terug zichtbaar wordt. Afhankelijk van hoe vaak het juweel wordt gedragen en afhankelijk van de wrijving zal het witgouden juweel onderhevig zijn aan verkleuring. Juwelen als ringen en armbanden hebben meer last van wrijving dan oorbellen en kettingen en hebben daarom vaker een onderhoudsbeurt nodig.[\/x_accordion_item][\/x_accordion][\/cs_column][\/cs_row][cs_row inner_container=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb marginless_columns=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbfaq-box uurwerken\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px auto;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_column fade=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb fade_animation=\u00a0\u00bbin\u00a0\u00bb fade_animation_offset=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb fade_duration=\u00a0\u00bb750″ type=\u00a0\u00bb1\/1″ style=\u00a0\u00bbpadding: 0px;\u00a0\u00bb][x_custom_headline level=\u00a0\u00bbh3″ accent=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Uurwerken[\/x_custom_headline][x_accordion link=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb ][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbWat is het verschil tussen een mechanisch, automatisch en quartz horloge?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Quartz uurwerk: <\/strong>Een quartz uurwerk is een uurwerk dat werkt met een batterij.<\/p>\n
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbWat mag ik wel en niet doen met mijn uurwerk?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]U kan best uw uurwerk uitdoen tijdens het sporten, wanneer u een douche of bad neemt, wanneer u zware voorwerpen tilt en bij het slapen gaan. Vermijd dat uw uurwerk zware schokken krijgt.<\/p>\n
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbOm de hoeveel tijd moet ik de batterij van mijn uurwerk vervangen?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]De levensduur van een batterij varieert van merk tot merk. Wij raden aan om de batterij van uw uurwerk om de twee jaar te vervangen. De batterij kan immers uitlopen in het uurwerk en op deze manier het uurwerk beschadigen. [\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbHoe moet ik mijn uurwerk onderhouden?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Uw uurwerk wordt \u2018vuil\u2019 door de lichaamsproducten die u dagdagelijks gebruikt (denk aan bodylotion, etc.), er komen stof en andere vuiltjes tussen de schakels, enzovoort. Om uw uurwerk proper te houden kan u dit zelf poetsen met lauw water en vervolgens drogen met een doek. Denk echter aan de waterdichtheid van uw uurwerk en denk eraan om de kroon goed te sluiten.<\/p>\n
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbWaarom moet mijn uurwerk regelmatig onderhouden worden?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Een uurwerk bestaat uit honderden kleine, beweegbare onderdelen. Deze onderdelen moeten 24 uur per dag, 7 dagen per week, 52 weken per jaar functioneren. Dit samenspel van onderdelen kan enkel soepel blijven voortbewegen door oli\u00ebn. Na verloop van tijd droogt de olie uit waardoor het haar smerende werking verliest en het uurwerk niet meer correct loopt. [\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbWat houdt een onderhoud precies in?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Indien het uurwerk een volledig onderhoud nodig heeft, wordt het uurwerk via een offici\u00eble verdeler van het merk (juwelier) naar de dienst na verkoop van het merk verstuurd.<\/p>\n
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbOm de hoeveel tijd moet ik mijn uurwerk binnenbrengen voor een onderhoud?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Een onderhoud van een uurwerk is pas nodig indien het uurwerk niet meer juist loopt. Dit wil zeggen: het uurwerk loopt voor, het uurwerk loopt achter of het uurwerk is helemaal gestopt met lopen. [\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbHoe waterdicht is mijn uurwerk?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Uurwerken die waterdicht zijn tot 3 bar (=30 meter) of tot 5 bar (=50 meter) zijn bestand tegen regenwater en spatten. Wij raden af om met dit uurwerk te douchen of te zwemmen.<\/p>\n
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbWat zijn magnetische velden?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Dagdagelijks komen we in contact met magnetische velden, denk aan radio\u2019s computers, luidsprekers, etc. Om de invloed van deze magnetische velden te beperken of volledig uit te sluiten, worden anti-magnetische of niet-magnetische onderdelen in het uurwerk opgenomen. Desondanks kunnen magnetische velden, de correctheid van een uurwerk be\u00efnvloeden waardoor uurwerken soms voor of achter beginnen te lopen. Wij beschikken over toestellen om het uurwerk opnieuw te demagnetiseren. We raden aan het uurwerk nooit in direct contact te brengen met voorwerpen die magnetische velden uitstralen.
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbHoeveel mag mijn automatisch\/mechanisch uurwerk afwijken?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]
\nDe meeste mechanisch\/automatische uurwerken beschikken over een COSC certificaat. Dit COSC certificaat betekent dat uurwerken met heren calibers 4 seconden mogen voorlopen en 6 seconden mogen achterlopen. Uurwerken met dames calibers mogen 5 seconden voorlopen en 8 seconden mogen achterlopen.<\/p>\n
\n[\/x_accordion_item][x_accordion_item title=\u00a0\u00bbHoe moet ik mijn mechanisch\/ automatisch uurwerk opwinden?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Automatische uurwerken kunnen ook mechanisch\/ handmatig opgewonden worden. Maak de kroon los en draai een 10-tal keren aan de kroon in eenzelfde richting.
\n[\/x_accordion_item][\/x_accordion][\/cs_column][\/cs_row][\/cs_section][cs_section bg_color=\u00a0\u00bbhsl(25, 25%, 60%)\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbsection cta\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_row inner_container=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb marginless_columns=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbmargin: 0px auto;padding: 0px;\u00a0\u00bb][cs_column fade=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb fade_animation=\u00a0\u00bbin\u00a0\u00bb fade_animation_offset=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb fade_duration=\u00a0\u00bb750″ type=\u00a0\u00bb1\/1″ class=\u00a0\u00bbcs-ta-center\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbpadding: 0px;\u00a0\u00bb][x_custom_headline level=\u00a0\u00bbh2″ accent=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb]Heeft u vragen voor ons?[\/x_custom_headline][cs_text class=\u00a0\u00bbsub\u00a0\u00bb]Aarzel dan niet om contact op te nemen[\/cs_text][x_raw_content]Mail ons<\/a> 011 - 24 32 68<\/a>[\/x_raw_content][\/cs_column][\/cs_row][\/cs_section][\/cs_content]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"